CHAPTER 04 印鑑登録・各種手続き
印鑑証明書の取り方｜窓口・コンビニ・郵送の違いと必要なもの
印鑑証明書（印鑑登録証明書）を取る方法は、役所の窓口、コンビニ、オンライン申請の3つです。それぞれに要るカード、手数料、受け取るまでの時間と、郵便での申請を受け付けない市が多い理由を、各市の案内をもとに説明します。
公開日: 2026年10月12日
車の販売店から「来週までに印鑑証明を1通お願いします」と言われた。役所が開いているのは平日の夕方までで、仕事を抜けるのは難しい。コンビニでも取れると聞いたけれど、何を持って行けばよいのか分からない。郵便で送ってもらえるなら、それがいちばん楽なのに。そう考えている方に、3つの取り方と、それぞれの向き不向きを説明します。
印鑑証明書は、役所の窓口、コンビニ、オンライン申請の3つの方法で取れます。窓口では印鑑登録証を出します。コンビニではマイナンバーカードと4桁の暗証番号を使います。オンライン申請は、スマートフォンから申し込んで郵便で受け取る方法で、行っている市に限られます。封筒で申し込む郵送請求は、多くの市で受け付けていません。
手元のカードと急ぎ具合で、取り方を選びます
どの方法でも、実印は要りません。要るのはカードです。次の2つの質問で、ご自分に合う方法が分かります。
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マイナンバーカードを持っていて、4桁の暗証番号を覚えていますか
覚えているコンビニで取れます。毎日6時30分から23時まで使えるので、平日に役所へ行く必要がありません持っていない、忘れた印鑑登録証を持って、役所の窓口へ行きます。印鑑登録証は、登録したときに渡されたカードです -
窓口が開いている時間に、ご自分で行けますか
行ける印鑑登録証を出して申請します。その場で受け取れます行けないご家族に印鑑登録証を預けて、代わりに取ってきてもらえます。受け取りまで数日待てる方は、オンライン申請も使えます
窓口・コンビニ・オンライン申請の違い
3つの方法を、要るもの、受け取るまでの流れ、向いている方の順に並べました。
役所の窓口で取る
- 印鑑登録証を出し、申請書に住所、氏名、生年月日を書きます
- その場で受け取れます
- ご家族などの代理人に頼めます
向いている方マイナンバーカードを持っていない方。ご家族に頼みたい方
コンビニのマルチコピー機で取る
- マイナンバーカードをかざし、4桁の暗証番号を入れます
- 毎日6時30分から23時まで使えます
- カードの持ち主ご本人が操作します
向いている方平日に役所へ行けない方。手数料を抑えたい方
オンラインで申請して、郵便で受け取る
- マイナンバーカードと、6桁から16桁の暗証番号を使います
- 手数料と郵送料は、クレジットカードで払います
- 届くまでに数日かかります
向いている方外出が難しい方。提出の日まで1週間以上ある方
コンビニ交付とオンライン申請は、お住まいの市区町村が行っている場合に使えます。印鑑登録をしていない方は、どの方法でも取れません。先に登録を済ませます。登録の流れは、実印とは？銀行印・認印との違いと登録までの流れで説明しています。
役所の窓口で取るときに持って行くものと、申請書の書き方
窓口へ持って行くのは、印鑑登録証と手数料です。申請書は窓口に置いてあります。横浜市の申請書を例に、書く欄を示します。
印鑑登録証明書交付申請書に書くこと
カードを見ながら書き写します
住民票に載っているとおりに書きます
代理の方が書くときは、ご本人に確かめてから書きます
1通ごとに手数料がかかります
京都市の要領では、申請書の内容が登録と食い違っていると、窓口は書き直しを求めます。そのとき、どこが違うのかは教えません。ご本人の住所、氏名、生年月日を正しく知っている人にだけ、証明書を出す仕組みです。住所の書き方に自信がない方は、住民票の写しやマイナンバーカードの表記を見てから出かけてください。
ご家族に頼むときは、印鑑登録証を預けます
代理の方が窓口へ行くときは、ご本人の印鑑登録証を預かって行きます。京都市、横浜市、札幌市、名古屋市は、この申請に委任状は要らないと案内しています。実印を預ける必要もありません。
預かった方は、ご本人の住所、氏名、生年月日を正しく書けるように、メモを持って行ってください。印鑑登録証があり、この3つを知っていれば、ご本人でなくても証明書を取れます。預けた登録証は、その日のうちに返してもらいましょう。
窓口でマイナンバーカードを使えるかどうかは、市によって違います
横浜市と大阪市は、窓口でもマイナンバーカードで申請できます。どちらも窓口で暗証番号を入力するので、ご本人が行く場合に限られます。札幌市と世田谷区は、窓口では印鑑登録証がないと取れません。マイナンバーカードしか手元にない方は、コンビニへ行くほうが確実です。
区役所のほかにも、証明書を取れる窓口があります
大きな市には、駅の近くや商業施設の中に、証明書だけを扱う窓口があります。区役所より長い時間開いているところもあります。
コンビニで取るときに要るもの
コンビニでは、店内のマルチコピー機を自分で操作します。持って行くのは、マイナンバーカードと手数料です。スマートフォンに電子証明書を入れている方は、スマートフォンでも取れます。印鑑登録証は使えません。
暗証番号を思い出せない方は、試す前に役所の窓口で設定し直してもらってください。ロックがかかると、解除にも窓口へ行くことになります。
オンラインで申請して、郵便で受け取る方法
札幌市、京都市、長崎市は、オンラインで印鑑証明書を申請できます。証明書は、後日、郵便で届きます。札幌市の流れを例に、手順を並べます。
- 01申請サイトで入力するアカウントを作り、申請する証明書と通数を選びます。札幌市の申請は、24時間いつでも受け付けています。
- 02電子署名をする専用のアプリでマイナンバーカードを読み取り、6桁から16桁の暗証番号を入れます。コンビニで使う4桁とは別の番号です。
- 03手数料を払うクレジットカードで払います。札幌市は1通400円と郵送料110円、京都市は1通350円と郵送料110円です。
- 04郵便で受け取る住民票の住所に届きます。札幌市も京都市も、速達には対応していません。
京都市は、届くまでに1週間ほどかかる場合があると案内しています。申請できるのはご本人だけで、札幌市では印鑑登録証を使った申請もできません。提出の日が近いときは、窓口かコンビニで取ってください。
封筒で申し込む郵送請求は、多くの市でできません
住民票の写しや戸籍の証明書は、申請書と手数料を封筒に入れて送れば、郵便で取り寄せられます。印鑑証明書は、同じようにはいきません。大きな市の多くが、郵便での申請を受け付けていないためです。
大阪市住民票や戸籍は郵送で請求できますが、印鑑登録証明書は対象から外しています
できません神戸市、横浜市どちらも、印鑑登録証明書の案内で、郵送では請求できないと断っています
できません世田谷区、葛飾区葛飾区は、平日に窓口へ行けない方からの質問にも、郵送では交付できないと答えています
できません水戸市ご本人か代理人が、印鑑登録証を持って窓口で申請するよう求めています
できません南相馬市申請書、手数料分の定額小為替、本人確認書類と印鑑登録証の写しを、レターパックで送ります
できます窓口では、印鑑登録証そのものを出して申請します。水戸市も、登録証を持って窓口へ来るよう求めています。南相馬市のように、郵便で受け付ける自治体もあります。遠くに住んでいて窓口へ行けない方は、登録している市区町村に尋ねてください。
手数料と、受け取るまでの時間
手数料は市区町村が決めています。コンビニを窓口より安くしている市があります。オンライン申請は、郵送料が加わるぶん高くなります。
受け取るまでの時間は、窓口とコンビニがその場、オンライン申請が数日から1週間ほどです。大阪市と福岡市の窓口は1通300円で、コンビニは大阪市が200円、福岡市が250円です。
出かける前に確かめること
- 何通要るのか、発行から何か月以内のものが要るのかを、提出先に聞いた
- 印鑑登録証か、マイナンバーカードと暗証番号が手元にある
- ほかの市区町村へ引越したあとなら、新しい住所で印鑑登録を済ませた
- 受け取ったら、氏名、住所、印影の写りをその場で見る
ほかの市区町村へ引越すと、前の住所での印鑑登録は消えます。前の役所の印鑑登録証では取れませんので、新しい住所の役所で登録からやり直します。車を買うときの準備は初めて車を買うときの実印で、住宅ローンの契約は住宅ローンの実印はいつまでに作る？で説明しています。
よくある質問
印鑑登録証をなくしました。実印を持って行けば取れますか
取れません。窓口で確かめるのは、実印ではなく印鑑登録証です。なくしたときは、役所に届けていまの登録を止め、登録し直します。手順は印鑑登録証をなくしたら？にまとめました。マイナンバーカードをお持ちなら、登録が残っているあいだはコンビニで取れます。
住んでいる区とは別の区役所でも取れますか
京都市では、市内のどの区役所や支所でも取れます。大阪市も、市内の区役所のほか、梅田、難波、天王寺のサービスカウンターで受け付けています。別の市区町村の役所では取れません。印鑑登録をしている市区町村の窓口へ行ってください。
土曜日や日曜日に、窓口で取れますか
市によります。横浜市の行政サービスコーナーは土曜日と日曜日も開いています。福岡市の証明サービスコーナーは毎日開いています。休日の窓口がない市では、コンビニが使えるかを確かめてください。
家族のマイナンバーカードを預かって、コンビニで取ってもよいですか
できません。コンビニで取れるのは、カードの持ち主ご本人だけです。福岡市は、コンビニでは代理人による請求はできないと案内しています。ご家族の分を取るときは、印鑑登録証を預かって窓口へ行きます。
オンライン申請の証明書を、勤め先や実家に送ってもらえますか
札幌市と京都市は、住民票の住所にしか送りません。別の場所で受け取りたいときは、窓口かコンビニで取ってください。
まとめ｜証明書を受け取るまでの順番
最初に、提出先へ通数と期限を聞きます。次に、手元のカードを見ます。マイナンバーカードがあって4桁の暗証番号を覚えていれば、コンビニへ行きます。印鑑登録証しかなければ、窓口へ行くか、ご家族に預けます。
提出の日まで1週間以上あり、外出が難しい方は、お住まいの市がオンライン申請を行っているかを調べます。受け取ったら、氏名、住所、印影を見てから、実印と一緒に契約の日まで保管します。
登録する実印を、京都の職人がお名前に合わせてお作りします
住民票のお名前どおりに、職人が印面を設計して1本ずつ彫刻します。彫る前の印影をメールで確かめられます。ご注文から3〜7営業日で発送、送料無料、5年保証です。
- 1実印を注文する3〜7営業日で発送します
- 2役所で登録する顔写真付きの書類があれば、その日に済みます
- 3証明書を取る窓口かコンビニで、その場で受け取れます