ご注文・配送について

お支払い方法・送料・発送・納期・保証についての情報を記載しています

ご注文前の確認はもちろん、ご注文後のアフターサポートについても記載しています。

ORDER METHOD

ご注文方法

ご注文は以下の4通りに対応しています。それぞれの詳細をご案内します。

オンラインショップ

当サイトからご注文いただく方法です。

質問に答えておすすめの商品をご案内する印鑑ナビもご利用下さい。

お電話

用途やサイズ、彫刻内容などをお伺いしながら、確認・ご案内いたします。

お電話:075-611-2622

平日 9:30〜18:00 / 土日祝 12:00〜17:00
※店舗の営業時間と異なります。

FAX

FAXでご注文希望の旨をご送信ください。こちらから注文書を送りますので、ご記入のうえご返送ください。

FAX:075-621-6757

メール

メールでのご注文は、まずお問い合わせフォームからご連絡ください。内容を確認後、ご案内いたします。

店舗ご来店でのご注文、ご相談を歓迎しております。詳細はこちらをご覧ください。

店舗紹介

ご注文の流れ

STEP 1

必要事項を入力

用途、印材、をお選びいただき、商品ページにて彫刻内容など必要事項を入力します。

STEP 2

商品をカートに入れる

必要事項を入力したあとは、商品をカートに入れます。複数商品を同時に購入することも可能です。

STEP 3

発送先の入力、お支払い方法の選択

発送先を入力いただきます。次にご希望のお支払い方法を選び、ご注文内容を確認して確定します。

STEP 4

職人制作・発送

ご注文内容に沿って制作し、完成後に検品して発送します。注文時に送信されるメールに、現在状況の確認、お支払い方法の変更など行うことができるURLを記載しています。

PAYMENT

お支払い方法

ご注文時に選択できる方法です。金額条件により一部選択できない方法があります。

クレジットカード

  • 分割払い(Diners除く)に対応しています。
  • カード情報は当店で保持せず、決済代行会社経由で安全に処理されます。
対応クレジットカードブランド

コンビニ・ネット銀行

  • 前払いとなります(お支払い確認後に発送)。
  • 払込期限はご注文日から7日以内です。
対応コンビニ各社 対応ネット銀行・ペイジー等

銀行振込

  • 前払いとなります(お振込確認後に発送)。
  • 振込先口座はご注文後にご案内します。

代金引換・あと払い

  • 代金引換は商品受け取り時に現金でお支払いいただきます。
  • あと払いは商品到着後7日以内に銀行またコンビニ振込みにてお支払いください。

送料・発送方法

SHIPPING FEE

送料

印鑑のご注文は全国送料無料です(北海道・沖縄・離島も含む)。地域によっては到着時間を指定できない場合があります。

DELIVERY METHOD

発送方法

ゆうパック・佐川急便・レターパックに対応しています。商品サイズやお届け先に応じて最適な方法で発送します。

納期の目安

通常3~7営業日ほどで発送

お急ぎの場合は翌日発送できることもあります。事前にご相談ください

保証・アフターサポート

5年保証付き

ご購入後5年以内の破損や不具合について、状態を確認のうえ修理・彫り直しをご案内します。

注文前後のご相談に対応

ご注文前でもご注文後でも、印鑑選び方などお気軽にご相談いただけます。