CHAPTER 04 印鑑登録・各種手続き

銀行の住所変更に印鑑は必要?窓口・郵送は届出印、アプリは不要

銀行の住所変更で印鑑(届出印)が要るのは、窓口と郵送で手続きをするときです。アプリやインターネットバンキングでは使いません。方法ごとに必要なもの、ゆうちょ銀行など4つの銀行の例、アプリで済ませられない場合、届出印が分からないときの進め方を説明します。

公開日: 2026年10月13日

クリーム色の台を斜め上から写した写真。青緑色の布張りの通帳、灰色のケースに重ねた白いカード、家の形をした木の置きもの、茶色の革の札が付いた真ちゅうの鍵、伏せたスマートフォン、横に寝かせた白い印材、からし色の革の印鑑ケース、朱色の朱肉入れ、白い封筒が置かれている。奥に段ボール箱の角が見える
銀行の住所変更と印鑑 窓口と郵送の住所変更では、口座の届出印を使います。アプリで済ませるなら、印鑑は使いません

引っ越して1か月。役所の届け出は済ませたのに、銀行の住所だけが前のままになっている。昼休みに窓口へ寄ろうと思っても、何を持っていけばいいのか分からない。口座を作ったのは学生のころで、どの印鑑を届け出たのかも、はっきり思い出せない。銀行の住所変更に印鑑は要るのか、要るならどれを持っていくのかを、手続きの方法ごとに説明します。

先に結論

銀行の住所変更に印鑑が要るかどうかは、手続きの方法で決まります。窓口へ行くときと、用紙を郵送するときは、口座の届出印(銀行印)を使います。アプリやインターネットバンキングでは、印鑑は使いません。ただし、投資信託や融資の取引がある方、氏名も変わる方、届出印をなくした方は、窓口での手続きになることがあります。どの印鑑を届け出たか分からない方は、先に銀行で確かめてください。

銀行の住所変更は、方法によって使うものが違います

住所変更の方法は、大きく分けて3つあります。どの方法でも、銀行は、手続きをしているのが口座の名義人ご本人かどうかを確かめます。その確かめ方がそれぞれ違うので、使うものも変わります。

店へ行く

窓口

届出印を使います

新しい住所が載った本人確認書類と、届出印を持っていきます。窓口で住所変更届を書きます。

本人の確かめ方届出印と本人確認書類

用紙を送る

郵送

届出印を押します

変更届の用紙に記入し、届出印を押して送ります。郵送を受け付けていない銀行もあります。

本人の確かめ方用紙に押した印影

画面で済ませる

アプリ・ネット

印鑑は使いません

銀行のアプリか、インターネットバンキングで新しい住所を入力します。口座の種類や取引の内容によっては、この方法を使えません。

本人の確かめ方本人確認書類の読み取りなど

全国銀行協会は、窓口での住所変更に必要なものとして、転居先の住所が載った本人確認書類と届出印を挙げています。届出印は、口座を作ったときに銀行へ届け出た印鑑のことで、銀行印とも呼ばれます。くわしくは、銀行印とは?届出印の役割と作る前の確認事項をご覧ください。

ゆうちょ銀行・京都銀行・三井住友銀行・三菱UFJ銀行の住所変更の方法

受け付けている方法は、銀行ごとに違います。ここでは、4つの銀行が2026年10月時点で案内している方法を並べます。

ゆうちょ銀行窓口は届出印窓口へは、通帳、届出印、本人確認書類を持っていきます。郵送でも手続きできます。ゆうちょダイレクト(インターネットバンキング)と2つのアプリで変えられるのは、総合口座の住所だけです
京都銀行郵送は届出印京銀アプリ、インターネットバンキング、セブン銀行のATM、郵送など、来店しない方法が5つあります。郵送の変更届には、届出印を押します
三井住友銀行アプリかネットアプリか、インターネットバンキングで変更します。郵送での住所変更は扱っていません。マル優や財形などの取引がある方は、窓口で手続きをします
三菱UFJ銀行ネットで約3分インターネットバンキングなら、約3分で済みます。契約していない方も、「かんたん手続アプリ」で変更できます。取引の内容によっては、これらの方法を使えません

ゆうちょ銀行では、総合口座のほか、定額貯金や定期貯金、投資信託の口座でも住所変更が要ります。アプリで総合口座の住所を変えても、ほかの口座は前のままです。定額貯金や投資信託もある方は、窓口か郵送でまとめて届け出ます。

アプリでは住所変更を済ませられない3つの場合

窓口での手続きになる3つの場合

  1. 1投資信託や融資などの取引があるとき

    京都銀行では、融資、債券、投資信託、当座預金、マル優などの取引がある方は、窓口で手続きをします。ゆうちょ銀行でも、投資信託や国債を利用している方は、窓口か書面での手続きです。

  2. 2氏名も一緒に変わるとき

    京都銀行では、氏名も変える方は窓口へ行くことになります。ゆうちょ銀行の窓口へは、氏名を変えたあとに使う印鑑を持っていきます。

  3. 3届出印をなくしているとき

    届け出た印鑑をなくした方も、京都銀行では窓口での手続きです。住所変更と一緒に、新しい印鑑を届け出ます。

結婚で氏名が変わる方は、結婚で印鑑を変える順番|実印の登録と銀行印の改印もご覧ください。

銀行の住所変更は、本人確認書類の住所を書き換えてから行います

銀行の住所変更には、新しい住所が載った本人確認書類が要ります。そのため、役所の届け出と書類の書き換えを先に済ませます。

  1. 役所
    転入届か転居届を出します

    別の市区町村へ移った方は、同じ日に印鑑登録もし直せます。実印を持っていきます。

  2. 書類
    本人確認書類の住所を書き換えます

    運転免許証やマイナンバーカードに、新しい住所を載せてもらいます。

  3. 銀行
    銀行ごとに住所変更をします

    口座のある銀行の数だけ、手続きをします。窓口と郵送では、その銀行に届け出た印鑑を使います。

引越しの前後の印鑑の扱いは、引越しを機に印鑑を整理する|登録・銀行の住所変更・荷造りの順番で説明しています。

住所変更をしないままにすると、取引が止まることがあります

住所が古いままだと、銀行からの郵便が届きません。ゆうちょ銀行では、投資信託の口座の住所を変えていないと、年間取引報告書などが届かなくなることがあります。

取引そのものを制限する銀行もあります。京都銀行は、住所や電話番号の変更が済んでいない口座について、2026年7月13日から一部の取引を制限しています。対象は、インターネットバンキングやアプリでの振込と出金、デビットカードでの支払いなどです。キャッシュカードを使ったATMでの振込と出金も、2026年9月ごろから対象に加える予定と知らせています。

金融犯罪やマネー・ローンダリングを防ぐための取り組みです。引っ越したら、早めに届け出てください。

届出印がどれか分からないときは、先に銀行で確かめます

窓口か郵送で住所を変えるなら、届出印が要ります。どの印鑑を届け出たか自信がない方は、次の順番で確かめてください。

  1. 届出印がどの印鑑か、分かりますか

    分かるその印鑑を持って窓口へ行くか、変更届に押して郵送します
    分からない次の質問へ進んでください
  2. 心当たりの印鑑は、手元にありますか

    ある通帳、本人確認書類、心当たりの印鑑を持って窓口へ行きます。ゆうちょ銀行では、届け出た印影は見せてもらえませんが、持っていった印鑑と合うかどうかは教えてもらえます
    ない届出印を替える手続きをします。新しい印鑑を用意して、本人確認書類と通帳を持って窓口へ行きます

ゆうちょ銀行では、届出印をなくした方が印鑑を替えるとき、顔写真付きの本人確認書類を見せます。届出印が見つからないときの進め方は、銀行印をなくしたら?銀行への連絡と改印の手順・持っていくものをご覧ください。

引越しは、届出印を見直す機会です

住所が変わっても、届出印はそのまま使えます。ただ、引越しの荷造りでは、通帳と印鑑をすべて取り出すことになります。次のような方は、住所変更と一緒に届出印も替えておくと、窓口へ行くのが1回で済みます。

届出印を見直す3つの点

ご家族と同じ印鑑を使っていないかご実家の印鑑で口座を作った方は、その印鑑が手元にないことがあります。ご自分用の1本に替えておきます。

持ち主

実印と銀行印を1本で兼ねていないかその1本をなくすと、役所と銀行の両方で届け出を替えることになります。実印用と銀行印用の2本に分けておきます。

役目

印面が欠けていないか枠や文字が欠けた印鑑は、届け出た印影と合わなくなることがあります。

印面

当店の銀行印は、薩摩本柘の12mmが6,400円、黒水牛の12mmが7,000円です。別の市区町村へ引っ越した方は、実印の登録もし直すことになります。そちらも新しくするなら、実印・銀行印・認印の3本セットがあります。薩摩本柘が21,700円から、黒水牛が24,300円からで、同じ3本を1本ずつ注文するより安くなります。口座ごとに印鑑を分ける考え方は、銀行印を複数持ってもいい?口座ごとに分ける利点と管理のコツで説明しています。

よくある質問

引っ越したら、銀行印も作り直さないといけませんか

作り直す必要はありません。届出印は口座ごとに届け出た印鑑なので、住所が変わってもそのまま使えます。替えたい方は、住所変更とは別に、印鑑を替える届け出をします。

口座がいくつもあります。1回の手続きで全部変わりますか

手続きは銀行ごとに要ります。同じ銀行でも、支店ごとに届け出ることがあります。京都銀行の「ペンリィ」という変更サービスでは、取引のある店が複数あるとき、店ごとに申し込みます。

家族の口座の住所変更を、代わりに窓口でできますか

ゆうちょ銀行では、代理の方に手続きを任せられます。その場合、委任状が要ることがあります。委任状は、名義人ご本人がすべての欄を自分で書いて、印鑑を押します。行く前に、銀行へ尋ねてください。

通帳のない口座です。窓口へは何を持っていきますか

ゆうちょ銀行の、通帳を発行しない口座では、通帳の代わりにキャッシュカードを持っていきます。ほかの銀行で持っていくものは、それぞれの案内で確かめてください。

来店しない方法だと、どれくらいで住所が変わりますか

方法によって違います。京都銀行の「ペンリィ」では、申し込みから完了まで1週間ほどかかることがあります。京都銀行は、急ぐ方に京銀アプリか窓口での手続きをすすめています。

まとめ|方法を選び、届出印を確かめてから手続きします

はじめに、口座のある銀行を書き出します。次に、アプリやインターネットバンキングで手続きできるかを、銀行ごとに見ます。投資信託や融資の取引があると、窓口での手続きになることがあります。

窓口か郵送で手続きをする銀行については、どの印鑑を届け出たかを確かめます。分からなければ、心当たりの印鑑を窓口へ持っていき、合うかどうかを見てもらいます。

最後に、新しい住所が載った本人確認書類を用意して、手続きをします。届出印を替える方は、新しい印鑑も一緒に持っていきます。

住所変更と一緒に、届出印を替える方へ

新しい住まいで使う銀行印を、京都の職人がお名前に合わせてお作りします

銀行印は、苗字でも下の名前でもお作りできます。職人がお名前の字に合わせて印面を設計し、1本ずつ彫刻します。彫る前の印影をメールで確かめられます。ご注文から3〜7営業日で発送、印鑑ケース付き、送料無料、5年保証です。

SOURCES

出典

窓口の持ち物は全国銀行協会と日本郵便の案内を、アプリや郵送の扱いはゆうちょ銀行、京都銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行の案内を、住所変更をしていない口座の取引制限は京都銀行のお知らせを、届出印の確かめ方はゆうちょ銀行のよくあるご質問を参照しました。手続きの方法と持ち物は、銀行や取引の内容によって違います。お取引のある銀行の案内でお確かめください。

  1. 全国銀行協会. 引越しをしたら必ず銀行へ. 教えて!くらしと銀行. https://www.zenginkyo.or.jp/article/tag-f/7486/,(参照 2026-10-13).
  2. 全国銀行協会. 困った!銀行印の紛失と変更. 教えて!くらしと銀行. https://www.zenginkyo.or.jp/article/tag-f/7489/,(参照 2026-10-13).
  3. 日本郵便. 住所・氏名・印章変更. https://www.post.japanpost.jp/bank/addresschange/,(参照 2026-10-13).
  4. ゆうちょ銀行. 住所・氏名・印章の変更. https://www.jp-bank.japanpost.jp/tetuzuki/henko/tzk_hnk_henko.html,(参照 2026-10-13).
  5. ゆうちょ銀行. よくあるご質問 口座に登録した住所やお届け印を確認するには、どうすればいいですか。 https://faq.jp-bank.japanpost.jp/faq_detail.html?id=725,(参照 2026-10-13).
  6. 京都銀行. よくあるご質問 住所・電話番号を変更したい(個人のお客さま). https://faq.kyotobank.co.jp/faq.asp?faqno=K-000866,(参照 2026-10-13).
  7. 京都銀行. ペンリィ<住所・連絡先変更サービス>. https://www.kyotobank.co.jp/kojin/penly_jusyo/index.html,(参照 2026-10-13).
  8. 京都銀行. 【住所・電話番号変更のお願い】住所変更が未了のお客さまへ、一部取引制限実施のお知らせ. https://www.kyotobank.co.jp/juyo/jusyo.html,(参照 2026-10-13).
  9. 三井住友銀行. 住所・電話番号の変更. https://www.smbc.co.jp/kojin/otetsuduki/henko/jusho/,(参照 2026-10-13).
  10. 三菱UFJ銀行. 住所・電話番号変更. https://www.bk.mufg.jp/tsukau/tetsuduki/jusho/,(参照 2026-10-13).