返品・保証・交換について

返品・保証・交換

当店でご購入頂いた印鑑が破損した場合、ご購入から5年までの間であれば、修理・彫り直し致します。また、製作した印鑑に誤り等が存在した場合、送料は当店負担で速やかに返品・交換させていただきます。

保証の対象

個人の印鑑証明実印・金融機関届出印・認印及び法人の登録用実印・銀行印・角印で、本体価格(彫刻料込み)税別5,000円以上の印章を対象とします。

保証の条件

保証対象の印章の印面を不可抗力により破損した時。
破損印と保証書をご持参またはご送付(往復送料はお客様ご負担)下さい。お預かりして彫り直し致します。
※彫り直しは基本的にご注文頂いた書体でお彫り致しますが、同型印はお彫り出来ません。
書体変更をご希望の方はお申し付け下さい。
納期は約10日間程かかります。

保証期間

保証期間は全日本印章組合の規定に則って5年となります

注文ガイド